Sosiokulttuurinen ymmärrys & strategia
KIRKAS
VISIO & STRATEGIA
MENESTYVÄT
HUOMISEN PALVELUT
VOITTAVA
ASIAKASKOKEMUS
VETOVOIMAINEN
TYÖNTEKIJÄKOKEMUS
Autamme sinua innostavilla työkaluilla kirkastamaan strategian, hurmaamaan asiakaskokemuksella ja suunnittelemaan huomisen menestyviä palveluita.
Liiketoiminta ja yhteiskunta kohtaavat tässä ajassa monia uusia haasteita ja mahdollisuuksia. Toimintaympäristö muuttuu ja samalla myös resepti kestävään menestymiseen uudistuu. Tulevaisuudenkestävyys syntyy rohkeasta tulevaisuuskuvasta, tinkimättömästä ihmis- ja asiakaslähtöisyydestä sekä omien vahvuuksien kukoistamisesta.
Tulevaisuustieto | Tekoäly | Vaikuttava dialogi
Luotaamme jatkuvasti muutossuuntia, muuttuvia tarpeita sekä uusia mahdollisuuksia. Tulevaisuusrakentamomme valmis tietopankki ovat kivijalka kaikessa tekemisessämme.
Kun ajat muuttuvat, myös työkalujen tulee muuttua. Hyödynnämme projekteissa tekoälypohjaisia ja osallistavia menetelmiä. Olemme erikoistuneet vaikuttavaan dialogiin asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa. Valon kehittämä Futurizer® tarjoaa myös tietopohjaisia ja pelillisiä työpajoja asiakas- ja tulevaisuuslähtöisyyden edistämiseen.
.
Kun ajat muuttuvat myös työkalujen tulee muuttua
NEW CUSTOMER EXPERIENCE TOOLBOX "Five stars, absolutely!"
Futurizer on ainutlaatuinen lähestymistapa onnistuneen huomisen suunnitteluun. Se yhdistää muutossignaalit, asiakasymmärryksen sekä organisaation omat opit ja potentiaalin. Futurizer luo vankan alustan kirkkaalle visiolle, huomisen palveluille tai voittavalle asiakaskokemukselle.
2030 FUTURIZER
Rakenna rohkea tulevaisuuskuva
Mikä muuttuu matkalla vuoteen 2030?
Miten pysymme askeleen edellä?
Alusta kirkkaalle visiolle ja huomisen palveluille. Pohjana kattava näkymä muuttuvaan maailmaan. Oman tulevaisuuskartan prototyypitys ja muotoilu.
CX FUTURIZER
Muotoile voittava asiakaskokemus
Miten voimme ylittää asiakkaidemme odotukset?
Miten asiakaskokemus tulee todeksi arjessa?
Alusta voittavalle asiakaskokemukselle. Pohjana opit menestyjiltä sekä innostava näkymä eteenpäin asiakkaiden kasvaviin odotuksiin.
Oman asiakaskokemuskartan muotoilu.
Kaipaatko inspiraatiota asiakaskokemuksen kehittämiseen?
Kirjoita hyvät perustelut ja voit VOITTAA itsellesi Asiakaskokemuksen työkalupakin eli boksin, jossa mukana kaikki tarvittava innostaviin asiakaskaskokemustyöpajoihin.
Strategian jalkauttaminen agendalla? Näillä tutkituilla vinkeillä onnistut
Unohda strategian jalkauttaminen. Sana jalkauttaminen ohjaa harhaan. Strategiassa onnistuminen edellyttää sitouttamista, osallistamista ja jopa luovuutta. Lue parhaat tutkitut vinkit.
Teosto: Asiakaskokemus osaksi jokaisen arkea
Miten innostaa koko henkilöstö parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen tarjoamiseen? Lue miten Teosto tätä edisti ja miten asiakaskokemusjohtaja Miia Engberg työpajoja kommentoi.
Valo x Earth Hour: Teimme lupauksen planeetalle
On taas Earth Hourin aika! Valo Future osallistuu tapahtumaan tekemällä oman lupauksensa planeetalle.
PostNord Strålfors: Ketterällä tekemisellä loikka eteenpäin
Ketterät minityöpajat ovat monissa tilanteissa sopiva ratkaisu vauhdittamaan etenemistä. Lue, kuinka asiakaskokemuksen kehittäminen sai lisäpotkua PostNord Strålforsilla.
Viestintätoimisto Kaiku: Tulevaisuushuonepeli strategian jalkauttamisen tukena
Kuinka työpajan avulla tuotetaan luovia mutta konkreettisia tuloksia? Lue Viestintätoimisto Kaiun tulevaisuushuonepelistä kasvustrategian toteuttamisen tukena.
Liity tulevaisuudentekijöiden joukkoon
Saan Valon uutiskirjeen muutaman kerran vuodessa
Success will never be a big step in the future, success is a small step taken just now - jonathan mårtenson
VALO FUTURE OY BULEVARDI 21, 00180 HELSINKI, FINLAND
lähetä viesti | TIETOSUOJASELOSTE